FAQs

Wie lange dauert der Versand?

Schweiz: 1-2 Tage

Europa: 5-10 Tage

Wie lange dauert der Versand Ihrer Bestellung?

Wir benötigen 24-48h für die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Liefern Sie in die ganze Welt?

Ja, absolut. Wir liefern weltweit versandkostenfrei.

Bieten Sie Tracking-Informationen für Produkte an?

Ja, warten Sie 1-2 Tage nach Ihrer Bestellung, wenn Sie nichts von uns hören, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Sapiryshop@gmail.com.

Einige Artikel fehlen in meiner Bestellung, was stimmt nicht?

Unsere Produkte werden entsprechend Ihrer Bestellung separat versandt. Wenn sie z.B. Waren aus zwei verschiedenen Lagern enthält, gibt es also zwei Lieferungen. Der Rest der Bestellung wird sicher bald eintreffen.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Warum dauert das so lange?

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal kann der internationale Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern als erwartet. Sie können Ihre Bestellung jedoch jederzeit verfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Wenn Sie dennoch Hilfe bei der Verfolgung Ihres Pakets benötigen oder mehr wissen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Sapiryshop@gmail.com.